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物业年度工作总结的亮点有哪些
工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号，做得不好，或者是对你所做的工作阐述不当，可能会抹杀掉你的工作能力和表现，对于你将来的发展很不利，所以，为了写一份好的工作总结，不要犹豫，赶紧到出国留学瞧瞧吧，下面是工作总结网的小编收集的物业管理工作总结的相关信息，欢迎大家前来了解。下面是一篇
2013年上半年，XX物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求，本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将主要工作及计划汇报如下：
一、 上半年工作情况
(一)生产经营指标完成情况
2013年上半年，物业公司按照年初与集团公司签订的实现销售收入XXXX的《生产经营责任书》目标，紧抓经营指标落实，有效控制成本。截止6月30日，我公司已实现销售收入XXXX，完成全年指标XX%，实际总支出XXXX。
(二)服务管理工作情况
1.不断规范内部管理制度，提高物业人员服务意识及综合素质
一是重点落实公司三体系认证工作。我公司于6月10日正式开展了质量、环境、职业健康安全三体系贯标培训工作。此举是XX物业公司落实集团“持续改进管理年”要求和本公司2013年度工作计划，全面提升管理水平的的重要举措。贯标工作由XXXXX认证中心全程指导，目前此项工作正在文件编制阶段。贯标工作全员参与，通过全面梳理各项工作，严格执行行业标准，为物业服务管理规范化奠定了基础。
二是细管理、抓培训、树形象。公司牢牢树立管理即是服务的理念，细化各项管理。公司细化管理制度，明晰流程程序，强调工作责任心及主动性，做好职责定位，使物业工作有条不紊。制定了全年培训计划，以学习物业服务行业知识、物业法规制度为主要内容，采取领导授课、全员轮流授课、案例分析、模拟现场操作等形式，达到促进员工自觉学习，提升服务意识、服务形象、服务行为、服务技巧的目的。截止目前，共开展集中业务工作培训10期，全员参与授课15人次，在员工中营造了勤学专业知识、勤分析工作不足、乐于分享工作心得的良好氛围。一系列培训使公司管理规范化、人员专业化、服务标准化的目标落到实处。员工不断改善服务方式方法，树立了企业良好的形象。
三是建立长效机制，抓好各项制度的考核落实。坚持上下班打卡制度，员工上、下班必须按照公司提供的打卡方式，到指定地点打卡，以记录出勤情况。办公室以考勤机记录的出勤情况及辅助考勤单据统计考勤，考勤成绩将与工资及年底考核挂钩，将考核工作落到实处;坚持每周例会制度，总结上周工作，对发现的问题拿出解决办法，布置下周主要工作，同时做好会议记录的文字确认签字及归档工作，确保了公司内部信息及时流通，指示精神传达到位，截止6月26日，共对23份会议记录采取双式存档。今年以来，公司还对《部门经理考核办法》、《员工考核细则》等文件进行了完善和修订，以促进各项制度有效执行。
2.紧抓日常服务管理工作，提升园区整体品质，构建小区和谐气氛
一是真诚、温暖、快捷服务确保小区温馨、祥和、安全。上半年节假日多，公司节日期间组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、景观池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区大门张贴对联，中心花园树上挂灯笼、包金布，设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电及各类设施设备的正常运行。
二是加强安保队伍建设，严控车辆停放秩序，切实提高园区安防等级。进一步加强了安保队伍建设，狠抓了队员培训教育，在加强队伍管理的同时，大力开展了安全教育和技能培训，既提高了队员的安全防范意识也提高了队员的安防技能，尤其在消防知识和技能掌握方面，取得了很好的效果。同时，为规范小区秩序,解决小区车辆乱停乱放现象的发生，加强了园区对车辆停放的引导和督促检查,发现不按规范停放的车辆及时进行督导,采取先友情提示和上锁提醒的方式，对屡次乱停乱放的车辆进行了上锁和处罚，为此，大大改善了车主无序停放的不良习惯。
三是规范调整绿化保洁工作范围，保证园区卫生整洁、环境优美。对绿化人员年龄及工作范围进行调整，上半年解除3名年龄满60岁绿化养护人员，招聘1名50多岁养护人员，减少养护人员相应增加一线人员收入，保证了绿化保洁人员思想稳定，工作有序开展。上半年，绿化保洁部继续严格执行装修垃圾处理管理制度，规范垃圾堆放地点及处理时间;对小区内杂草进行了彻底清理，改善了园区生活卫生环境;对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全;对园区内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取浇灌措施，保障已植草皮安全渡过夏天。
四是加强住户装修管理，严控违规装修情况发生，保证园区房屋使用安全、规范。加强了住户装修管理,严格按装修协议检查,半年装修巡查108户,并填写《客服装修巡查工作记录表》。上半年装修验收61户，同时依据《凌云金湖家园房屋装饰装修管理协议》在检查装修过程中处理违规9笔，有5笔及时进行了更正，目前还有4笔违规事情正在处理中。加强对园区公共设施、保洁情况、保安情况、楼道单元门进行检查，在日常巡查中发现问题202处，并及时上报相关部门进行处理。累计巡查空置房572户，保证了空置房屋使用安全。
五是确保小区各项服务业务正常开展。上半年共收缴水费XXXXXX，收缴电费XXXXXX;办理停车卡XX张;办理装修XX户;质保外维修XXX单，完成XXX单，完成率XXX;质保内维修XXX单，完成XXX单，完成率XXX;可视对讲维修XXX单，完成XXX单，完成率XXX;有偿服务缴费XXXX多元。同时，落实了物业管理费催缴工作，门禁卡办理及煤气卡的办理工作。
3.完善园区配套服务项目，保证各项设施设备正常运行，为业主提供便利
一是制定大项维修计划，积极完成日常报修项目，确保小区用水、用电安全。为彻底解决小区存在的问题，维修部于节后对共用设施设备进行了系统维修。针对各组团架空层石板路在下雨天暴露出来的不足，对道路进行了“填铺式”改造，保证了业主电动车、自行车出入便利;对园区铁制围栏进行了除锈、刷漆保养;对各组团内雨水井、污水井、供水井井盖进行了补充、更换、养护;抢修了B3-1、D6-1、E11的主供水阀、水管爆破，及时恢复了正常供水;除了以上的整体大的维修外，维修组还接了364个业主日常报修单，及时处理了356单，圆满处理率高达98%以上。
二是圈定招商项目，完善商铺租金收缴制度，确保商业街文明、有序、规范经营。上半年共出租商铺9户，其中包括物流公司、房地产指挥部、超市、美术培训、工会阅览室、五金门窗、餐饮、小吃等。在商铺房屋租金的管理上，2013年上半年相较去年制度更加完善，制定了规范的租金催缴通知单，提前张贴告知拖欠租户，并在后期及时与公司财务沟通进行情况核实。同时，为了保持商户思想、秩序稳定，在日常的巡查中，市场开发部加强了与商户的走访、沟通，了解商户的实际经营情况和思想，加深商户与单位的融洽关系。截止目前，商业街共出租商铺20个，涵盖了菜场、餐饮、超市、培训机构、日用五金等民生基本设施，为小区居民提供了快捷、便利的服务。
4.抓好物业各项费用收缴工作，增加创收项目，提高效益
根据《武汉市物业管理条例》、《武汉市物业收费管理办法》，结合现阶段园区配套情况及各方面因素，拟写发布了《2013年住宅物业综合费、车辆停泊服务费收费标准及优惠办法》，2013年，XX家园物业综合费为八折优惠，物业费收缴XXXX，缴费率达XX%;商铺租金及车位租赁费用收缴共XXXX;承接工业区办公区域保洁业务及垃圾清运费收缴共XXXX;其他收入共XXX。
5.用好宣传阵地，架起沟通服务桥梁
宣传工作有着统一思想、鼓舞士气、弘扬先进、增进沟通的诸多积极作用。公司于上半年制定了宣传报道工作管理办法，激发员工发现工作中的亮点、难点，交流工作心得、体会，落实宣传报道考核与奖励措施。同时办好物业月刊和宣传栏。每月确定期刊主题，固定了期刊栏目，注重便民服务信息的收集与发布。积极组织稿件投《集团报》。今年以来，公司员工累计写投稿件74篇;在内部网平台发布《物业月报》8期，刊发稿件38篇;《集团报》刊登稿件8篇。在员工的宣传意识不断加强的同时，也在公司与业主间构起了一架沟通服务的桥梁，特别是一些便民服务信息得到了广大业主的欢迎。
(三)思想政治工作情况
一是健全党组织机构，巩固党员队伍。年初，根据人员变动情况，公司党支部对支部委员进行了及时调整，明确了职责分工，分析了公司员工和党员队伍现状，制定了党员发展计划、积极份子培养计划和员工年度培训目标。2013年1名发展对象、1名入党积极分子正在接收党支部的培养和考察。为增强党的号召力和影响力，上半年一名预备党员转正时，党支部决定将党支部大会扩大到全体管理人员，此举不仅浓厚了公司的政治氛围，而且使全体党员和职工在了解党的组织程序的同时受到一次思想洗礼和政治教育。公司党员立足岗位发挥模范带头作用突出，5月底，群众评议党员合格率100%。
二是全面深入开展“讲、顾、守”学习教育活动。结合公司实际，将全员纳入“讲、顾、守”学习教育活动。一是及时制定活动方案。根据集团党委总体活动要求，党支部结合实际及时制定了活动方案，并宣贯到全员。二是丰富学习教育内容。学习内容以党委下发的学习材料为主，业务知识为辅，学习形式采取集中与自学相结合，给每名员工配发了学习笔记本，于6月中旬进行了一次学习笔记评比活动。三是认真分析、评议。5月份，在全体员工中开展了学习自查自评，分析不足并制定个人改进措施，员工对公司、党支部在管理和党建工作方面提出意见和建议8条。6月7日，党支部召开了支部委员民主生活会，总结工作，开展批评和自我批评，针对民主生活会中查找出的问题和员工提出的意见和建议制定改进措施。
三是发挥好群团组织的积极作用。党支部将分工会、团支部的工作纳入思想政治的重要组成部分，积极发挥两个组织的作用，加强组织建设、丰富活动内容、凝心聚力。分工会大力开展岗位练兵、劳动竞赛活动，一、二季度分别在客服部前台和房管组开展了现场接待和业务知识竞答岗位练兵比赛;“三•八”妇女节期间开展了女职工参观活动;参加凌云健身日获得了“二龙戏珠”项目三等奖。团支部先后开展了“推行服务现场‘6S’管理，从我做起”的主题团日活动、“三•五”学雷锋义务除草、“五•四”青年节青年团员到周边物业公司参观见学活动。在认真策划各次活动的同时，注重关心职工，分工会看望慰问职工生病住院、亲属去世3次;团支部帮助性格内向的个别同志，鼓励其多参与集体活动，大胆融入集体。党支部、分工会、团支部积极发挥组织作用，增强了员工的归属感、集体荣誉感，激发了工作热情。
(四)安全稳定情况
一是认真贯彻上级安全稳定工作要求，及时传达上级安全稳定工作指示，积极维护安全稳定工作。层层签定了“六无”责任书，分解安全责任、落实责任人;确保人员安全稳定。每周进行员工安全稳定教育，每月进行人员安全稳定形势分析，及时化解职工不良思想情绪，做好军车及驾驶员教育管理;确保园区安全稳定。定期分析周遍治安情况，做好日常值勤、巡逻、人员出入管理;加强设施设备维护，对电梯、窨井盖等进行维护更换;做好防间保密，对所有外来商铺经营人进行经营资质审查，掌握准确信息，对个别经营者报请集团公司保卫保密处进行监控，加强员工保密意识教育。截止目前，公司人员普遍思想较稳定，安全意识较强;园区安全管理加强，在周遍治安形势复杂的情况下，及时采取措施，确保了园区安全。
二是合理配置人员、设备，有效防范安全问题发生。XXX家园安保部现有保安队员XX人，管理人员XX人，设有安保经理XX名、保卫干事XX名、班组长XX名。设置了XX个班组，采取两班倒的工作模式对小区24小时实施安全值班。小区设有监控摄像XXX部，其中，云台XXX部、固定枪头XXX部、电梯固定XX部。监控中心实施24小时值守，发现疑点及时处置，有效防范了安全问题的发生率。
三是切实解决思想问题。不安全因素的存在，说到底是思想认识问题还没有从根本上解决好。对此，公司结合“讲顾守”学习活动，广泛开展安全教育活动，提高每个职工的安全意识和自我保护能力。通过大家自觉搞好对照检查，总结经验教训，查找问题和不足，牢牢树立责任意识和忧患意识：责任意识即责任感、事业心，是干好所有工作的基础，安全生产上的责任意识是搞好安全生产的重要前提;忧患意识就是要牢固树立安全生产无小事的思想，从每一个环节做起，从每一个细微处抓起，防微杜渐，警钟长鸣，使全体职工以高度的事业心、责任感和主人翁热情，立足本职，扎实工作，全身心的投入到安全生产、文明服务中。
二、 下半年工作打算
一是建立规范化管理体系，高效完成取证工作。为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。下一步，公司计划于6月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制;7至9月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;10月底前完成现场检查、准备、认证、整改;11月取证。
二是不断加强各项服务管理。加强小区环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步，保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在规范内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁情况，保安情况进行巡视，并在《房管员日常巡查表》上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号，规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。下一步，维修组计划结合公司“6S”管理工作的深入开展，按照设备帐目在标签上填好编号,然后将其贴到目标设备上,实现帐物相对，规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。现在，构建和谐社会要以人为本，服务和管理也建立在这上面，只有想办法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。
三是加强小区文化建设，努力构建和谐小区。加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体,是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容,为此，公司计划从抓班组内部文化建设入手，结合公司发展目标及宣传工作的开展，明确小区文化建设方向，进一步加强小区文化基础设施建设，更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来，促进小区工作的全面进步、和谐发展。
四是继续落实好年度党支部工作计划。紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。
五是进一步抓好培训工作，注重培训实效。不断加强业务培训、思想教育和日常考核，帮助员工逐步提高个人素质，调整好工作心态、找准定位，使服务更专业。
六是进一步做好安全稳定工作。确保职工队伍思想稳定，加强园区安全工作分析，掌握住户基本情况，及时发现问题并督促整改。同时，向有经验的物业公司学习，以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。
下半年，XX物业公司将在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创XX物业辉煌。
窨井盖的窨井盖为什么是圆的
为什么窨井盖是圆形的呢？
说起其中原因，还与数学有密切联系呢。
第一，窨井设在大路上，每天走路的人来人往，设计时就要注意行人的安全，盖儿不能掉到窨井里。如果设计成三角形或者正方形的，盖儿虽然比窨井口大一些，但还是有掉下去的可能。而如果是圆形的，由于圆的直径相等，所以，盖儿只要大一点点，就不会掉下去。
第二，由于窨井有时需要人工梳理或架线等，这时候又要求窨井的面积尽可能地大。在这些图形中，当它们的周长相等时，圆形的面积最大。同时圆形又符合我们的体型，便于工作人员进进出出。
第三，三角形或正方形的边由直的线段组成，构成的角较尖，如果在修理时碰到很容易使人受伤。而圆形的边是一条圆弧，就不会出现这个问题。 这些镌刻着上海经典建筑的窨井盖，在担负着市政工程使命的同时，充盈着浓浓的人文气息，给南京路步行街增添了一缕淡雅的上海风情，给在不经意间发现足下另类风景的游人平添了一份意外的惊喜和人文享受。相信会有越来越多的充满人文气息的、有品位的窨井盖出现在国人足下，跃入国人眼帘。
窨井种类繁多，但窨井盖却几乎“千城一面”，绝大多数都是黑乎乎的一个铁盖，近年来，为了防盗，又大多用灰暗的水泥盖板取而代之。无论铁盖还是水泥盖，或没有任何标识，或偶尔可见“污水”二字。只有最近“露面”的一些新型材质制作的窨井盖上，才鲜见“雨水”“上水“”电信“字样。即便如此，窨井盖的外观也并没有发生太大的改变，仍沿用其老祖宗的那身行头。
窨井盖的本来功能，是屏蔽为维护地下管线而预留的方便工程人员出入的孔洞，这是其首要功能、根本功能。因此，在考虑提升窨井盖的“人文品位”时，绝对不可舍本求末，忘却了窨井盖的设置首先必须方便管理与维护。每一个窨井盖都应该准确无误地在醒目位置标明类别，使管理者及维护人员在第一时间就明白这窨井盖下的网管类别。
正因如此，当人们在为南京路步行街上镌刻着经典建筑、充盈着人文气息的窨井盖欣喜之时，也不得不遗憾它有未能恪尽职守之嫌。因为在这些典雅的窨井盖上恰恰缺失了功能标识。日本和欧美国家的那些风情各异的窨井盖，并没有因为醒目地标明了功能字样，令人感到有损形象。在人们的意识中，窨井盖首先是地下管网的盖板，而不是单纯的艺术品。而在此基础上多出来的图案，则给人意外惊喜和感官享受，是第二位的。换句话说，缺失了功能标识的窨井盖无论多么美观，多么有品位，都不再是真正意义上的窨井盖了。当然，也可以考虑用汉语拼音标明功能，以避污水等字样有碍观瞻之嫌，求得两全其美。
窨井盖的文化品位是第二位的，但这绝不意味着可以忽略不计。相反，随着人们生活水平的提高，对文化品位的要求也会越来越高，因此，需要在提升文化品位上倾注更多的智慧。比如说，南京路步行街设置的新型窨井盖，目前观察下来，游人的回头率似乎并不高，许多游客根本就没有发现足下的新气象。究其原因，一方面是因为道路两侧琳琅满目的商品吸引游人的眼球，另一方面，新型窨井盖的色调单一，且与路面铺装色调过于协调，也是不吸引眼球的重要原因。不难想象，倘若镌刻着上海经典建筑的窨井盖，采用与周边路面色调大相径庭的明快色彩，而且图案本身也尽量采用艳丽色彩的话，那么游人看到它们的几率就会大大增加。
在这里还不得不提及这些南京路步行街上镌刻着上海经典建筑的窨井盖的另一处美中不足：在人们欣赏这些经典建筑之时，往往很自然地想要知道它们究竟“姓甚名谁”。因为人们未必详细了解每一座建筑。所以，倘若能够一并标明建筑的名称，便能令人更好地了解上海的城市文化。另一方面，如果窨井盖再多一些实用性功能，其吸引力也会大大提高。例如，借鉴日本一些地方的做法，将路标、区域性地图等标在窨井盖上，尤其像南京路步行街一类外来游客占绝大多数的地域，可以借用人行道上分布广泛的窨井盖，标注洗手间、地铁站、银行、餐饮等设施的方位，赋予窨井盖更多的“人文气息”和“人情味儿”，提升城市的文化品位，在更大程度上方便游人。
如此看来，窨井盖上其实是颇有文章可作的。通过在窨井盖表面明示功能，镌刻城市优秀建筑，描绘城市文化特色，指示路标、公共设施……，可以使原来平淡无奇的窨井盖，将市政设施功能、传承文化功能、公众服务功能等诸多功能集于一体，成为市民生活中不可或缺的温馨存在。黄崴/文 欧美国家的窨井盖千姿百态。在这些国家，窨井盖扮演着多面手的角色：它们既担负着提示及防护窨井出入口的传统作用，又起着美化城市道路景观的城市文化作用。城市里有许多一职多能的窨井盖，窨井盖上分别标明“雨水”、“污水”、“上水”、“电信”等字样，而且将一些指示公共设施、街区、景点等标牌做在位于人行街道上的窨井盖上，引导人们通往各自的目的地。
在有些地方，甚至连“退役”的窨井，也被加以利用，被重新规划设计，供人参观，成为令人怀旧思故的城市景观，让市民和游客回味无穷。在某些社区，窨井盖文化已经成为社区成员生活的重要组成部分。每年在特定的时间，大家会自发地组织起来，用“涂鸦”的方式美化各自社区里的窨井盖。 在亚洲，日本的窨井盖具有浓郁的文化韵味，日本的每一个窨井盖上都标有该窨井的用途，诸如“雨水”、“污水”、“上水”、“电信”、“消防”等字样。日本窨井盖最大的特点是独具匠心：每一个县乃至市、区的窨井盖都极具地方特色，独树一帜，别具一格，乡韵浓郁。以当地的名胜、市花、市树或特产等来构思窨井盖图案，突出本地特色。在这些可爱的图案上，会有各种说明文字，如窨井的种类，街区的传统文化，游人所处方位，周边环境等，有时也会有一些广告。
特别值得一提的是，日本道路两侧根本看不到消防栓，日本的消防栓全被保护在窨井盖之下，使用时只要翻开窨井盖即可。为了突出消防栓的位置，这种窨井盖采用了醒目的颜色，如黄色、蓝色。在这种黄色或蓝色的窨井盖上方，严禁泊车和堆放物品，保证了在紧急时刻能够立即投入使用。
近些年来国内的很多高校进行了窨井盖的美化工程，其中辽宁科技大学建筑与艺术设计学院的的美化活动取得了很大的社会和公益效果，不仅增添了一条条亮丽的风景线，生动有趣，还起到了提醒行人安全的作用。
小区内的井盖坏了由谁维修
小区内的井盖坏了由小区原单位物业公司维修。小区内的井盖，属于小区自用部分的，由小区管理单位负责维修。由物业公司承管的小区，物业公司负责维修；企事业单位家属小区，由原单位负责维修。没有物业管理的小区或公房户，由街道或乡镇政府的房管部门负责维修。
属于小区自用部分的井盖，主要是指：污水井道、雨水井道、热力井道（自供暖小区）、供电管井（高压自管户）、窨井、化粪池井道等，市政设施井道的井盖，由相关主管单位负责维修，例如：自来水供水井道由自来水公司维修，燃气井道由天然气公司维修，通讯井道由电信部门负责维修。
制度分析
1、物业公司对窨井的管理严格落实经常性巡视、检查制度，发现问题及时处理，确保窨井等地下设施完好无损，足以保证他人的安全；
2、要保持必要的检查，对小区内窨井盖的缺失和损坏情况，及时修理、补齐，避免危险事故法发生；
3、对于暂时无法修复的，应在必要的地方设置警戒线，以及安全提示牌子、甚至在夜晚设置警示提示灯等防范措施，提示小区业主予以注意；
4、做好宣传工作，并建立信息沟通机制。物业公司应可以利用小区宣传栏，广泛开展“窨井安全”宣传，提高业主“爱护窨井盖，自觉抵制偷盗窨井盖行为”的意识，并建立窨井盖丢失、偷盗信息沟通机制，以便业主、物业公司共同维护小区窨井安全。