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企业运营过程中都会遇到哪些问题
企业经营风险是指企业在经营管理过程中可能发生的危险。企业经营风险通常主要包括以下五种:
1,政策风险:是指国家政策的变化对行业、产品的影响(宏观经济调控及产业政策导向)
2,市场风险:是指本企业产品在市场上是否适销对路,有无市场竞争力(技术、质量、服务、销售渠道及方式等)
3 ,财务风险:是指企业因经营管理不善,造成资金周转困难、甚至破产倒闭(资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等)
4,法律风险:是因签定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企业严重经济损失(违约、欺诈、知识产权侵害)
5,团队风险:是指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。
建议:在企业经营过程中,牢固树立风险意识,切实采取防范措施,最大限度地防止经营风险。
运营管理的基本问题是什么
运营管理的基本问题如下:
(1)质量管理。这单的质量既包括适用性,即产品或服务满足顾客要求的程度,又包括差异性,即企业生产的产品或服务在顾客看来较竟争者拥有更合适的任何特质。质量与用料、做工及设计等密切相关。因此,要提高产品或服务的质量,就相应地转化为在生产运作管理中如何提高产品或服务的设计质量、制造质量和服务质量等问题—质量管理。
(2)进度管理 如何保证适时适量地产品或服务提供给顾客,这里既涉及速度问题,又涉及柔性间题。速度问题对生产运作管理来说,就是要解决如何快速地将新产品或服务开发研制出来,并及时投放市场。柔性问题对生产运作管理来说,就是如何使生产对市场的变化具有快速的反应能力。这里既涉及产量的增减,又涉及对产品或工艺的快速改进—进度管理。
(3)成本管理。如何才能使产品的价格既为顾客所接受,同时又为企业带来一定的利润。这涉及人、物料、设备、能源、土地等资源的合理配置和利用,涉及牛产率的提高,还涉及企业资金的运用和管理。归根结底是努力降低产品的生产成木—成木管理。
(4)服务管理。如何提供附加服务,对于产品制造个收来说,随着产品的技术含量、知识含量的提高,产品销售过程中和顾客使用过程中,所需要的附上服务越来越多。当制造产品的硬技术基木一样时,企业通过提供独具特色的附加服务,就有可能赢得独特的竞争优势。对于服务业企中来说,在基木服务之外提供附加服务也会赢得更多的顾客:现在我国有此企业在制造产品的“硬”技术上与国际上一些企业已相差无儿,但在提供服务上。尚有较大差距,从而影响了产品的竞争力。浅国企业在改进和加强售后服务上,还需要下大功夫。
(5)环境管理。环境管理越来越成为不可忽视的大问题,主贾表现为以下两个方面。一是投入环节方面:要充分考虑到节约资源、考虑到人类社会可持续发展的间题。二足产出环节方面:要对于生产过程中不可避免产生的“副产品”(废水、废料等)进行必要的处理。即所谓的牛产过程绿色化问题。此外,还要努力做到产品木身绿色化、生产环挽绿色化。这是20世纪末兴起的绿色潮流。ISO14000系列标准已经被称为进军国际市场的绿色通行证。足见环境保护问题在国际上的地位。
运营管理的关键问题
一、缺货费用100美元/件(含人工费用、物流费用等,维护库存费用是25美元/件,期初库存及期末库存均为0,则增加费用越少越对公司管理有益,成本管理(管理费用)的同时还应考虑效率、损耗等。因此:A 25*1000【25*1000*5+100*(200+400+800+800+600)+60*(200+400+800+800+600)】=25000+125000+448000=598000元
B【25*1000】+【25*1200】+【25*1000*4+100*(100+500+500+300)+60*(100+500+500+300)】-300*25-25*100=25000+30000+【25000+140000+84000】-10000=304000
二、第一图答案选择B方案。
第二图第一题:人员合理分配分成2组:
第一组人员:B用时12天,第14天前交货;D生产用时2天第18天交货; E生产加工,用时10天,第25天前交货;第一组人员用时24天最短;
第二组人员: A-加工6天,22号前交货;接续安排C生产,用时14天,总计第32天交货; F 加工4天,第34日前交货;总计用时24天;
二2 产品结构为:
(1) S
T + U
(V+2W+X) + (2Y+3Z)
(2)组装一件S 分时段的产品结构图提前顺序为:W(提前三周)——Y(不需要生产,库存充足)——V(提前2周)——Z(提前一周)——U(提前2周)——T(提前一周)。
(3)100S,现有库存20,生产总计划需求为80S,需求80T,160U(以上根据质量成品率放量百分之3或根据事实需要放时。需要80V,160W,80X;320Y,480Z.
(4)根据现有库存,实际计划修订为,需求60T,120U,以上均为减去实际库存量,二级成品放量3%,三级组装成品放量按倍率翻倍预生产;需求(60-30)V,(2*60-30)W,(60-25)X,(120*2-240)Y适当根据需求备存余量;(3*120-40)z
三、如下图总用时约31天,不计返工质量等时间
1代表打磨 2 代表喷漆 前提设定为打磨与喷漆为两组人员,工作不互相干涉
A→→→→→→→→→→ →→→→→
B→→→→→→→→→→→
C→→→→→→→→→→→→
D→→→→→→→→→→→
E→→ →→→→→→
F→→→→ →→→
D1→→→C1→→→→→ B1→→→→→→→F1→→→→E1→→A1→→→→→→→→→→
D2→→→→→→→→ C2→→→→→→→B2→→→→F2→→→E2→→→→→→A2→→→→→
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运营管理出现问题的时候应该如何解决?
(2)梳理清楚,这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;(3)在每一个环节上,我们可以做一些什么事情,给用户创造一些不同的体验,以有助于我们最终达成期望实现的结果。包括,假如你做了一个活动效果不佳需要去具体分析它的原因,你应
运营管理的问题
运营管理(Operations Management)
运营管理(Operations Management)相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等,它们的名称之所以不同,实际上是反映了这一学科的发展过程:
生产管理(Production Manage-ment)的主体一般是指产业革命以来的工业企业,制造业是其中的典型代表;
生产与运作管理(Roductionand Operation Management)表明学科重心从第二产业向第三产业的过渡;
运作/运营管理(Operations Management)则主要面对的是服务性企业或行业。
其中,运营管理更强调以经营为中心,体现了时代发展的要求。简单地说,生产/运作/运营管理是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。因而是一切组织的最基本职能之一。
运营管理的定义
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要。面对全球性的竞争压力,企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解,更重要的是,他们必须知道如何运用这一知识来最大程度地提高质量和生产率。
现代管理理论认为,企业管理按职能分工,其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的,正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程,企业为了达到自身的经营目的,上述五大职能缺一不可。
运营管理的对象
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理的目标
企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。
特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
运营管理的范围
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等,在企业生产运营中得到广泛应用。
运营管理的全球化
随着全球经济一体化趋势的加剧,“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题,因此,全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。运营系统的柔性化。生产运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产运营多样化前提下,努力搞好专业化生产运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。
做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等,产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。供应链管理成为运营管理的重要内容。企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的企业结成联盟,以应对日趋激烈的市场竞争。