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威客网的理论应用
从2005年8月威客模式第一次提出以来,它主要有四个不同的应用领域。
生活相关:与人们日常生活相关,但价值含量不大的领域,用积分或小奖品激励。
在线工作:可通过互联网直接进行操作完成具有较高难度和价值含量的工作和任务,如翻译,设计,编程,咨询等。
威客营销:让用户在知识、互动、趣味、奖励中了解企业的产品,在潜移默化中接受企业的产品和理念。
(威客)技术转移:把各领域的专家,高级专业人才同企业,科研院所的科学技术难题对接。
根据用户交易意愿的高低和知识,智慧的价值含量的多少可以将威客模式的上述四个领域进行排列组合,其中生活相关的领域其交易意愿和价值含量最低,技术转移领域的交易意愿和价值含量最高。从实践上看,不同的威客模式应用领域有不同的特点,所以威客模式网站不能采取统一的商业运行制度,应具体问题具体对待。 从2005年威客模式第一次在中国科学院研究生院提出以来,在中国有超过200家网站认同威客模式提出的理念,涵盖的范围包括法律,管理咨询,农业,教育,程序和图形设计,科研,体育,医疗,招聘等多个领域。总注册用户超过500万人(对注册用户量前十名进行统计),付费解决问题超过20万条(对认同威客模式的100家网站进行统计)。交易金额超过1000万元人民币(对交易金额最大的五家网站统计)。在中国认同威客模式且具有影响力的网站
威客模式的出现也引起了媒体广泛的关注。包括中国中央电视台,中国日报,人民日报,国际文传电讯,德国明星周刊等数百家国内外媒体对威客模式进行了报道。2007年, witkey的概念进入中国高考试题,数百万考生因此了解威客模式。2007年8月,中国教育部将威客列入中国2007年171个新出现的汉语词汇。
2007年11月18日,首届威客大会在中国北京召开,这次会议由中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心主办。有来自互联网,威客模式网站,新闻媒体等领域的专业人士300多人参加了此次会议,多名互联网专家和威客模式网站负责人从理论和实践的不同角度对威客模式进行了探讨。此外在2006到2007年间,赛迪顾问有限责任公司,中国电信研究院等单位也举办了多场会议和沙龙对威客模式进行探讨和研究。
2010年11月18日,由国家工信部指导、重庆市政府主办的首届全球威客大会暨威客网站CEO高峰论坛在重庆召开。来自全球排名前100名的威客(外包)网站的CEO及国内优秀威客代表出席会议。会上发布的《2010年中国威客行业白皮书》报告 :中国现有超过100家威客网站,注册会员超过2000万,整体累积交易金额超过三亿元.
2013年4月2日,作为国家中西部第一支具有国资背景的电子信息产业投资基金,华犇基金千万元战略投资一品威客网。双方确信:以创意服务为主要内容的非实物产品交易领域,行业前景广阔,市场空间巨大,一品威客网创新的商业模式,一系列中国式的本土创新实践,赢得了市场和用户的认可,奠定了良好的口碑;华犇基金将通过注入加速发展所需资金,整合业界优质资源,提升网站在业界的影响力,并力争在3-5年内把一品威客网建设成为国内领先的、覆盖互联网和移动互联网的创意服务类“淘宝网”。威客之父刘锋认为,一品威客获得千万级风险投资,这是对一品威客在过去三年辛苦努力的认可,也是对威客行业未来的鼓励。 1、可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题。
人的大脑为一部比任何一台超级计算机都强大几千倍以上的设备。
2、宣告互联网知识价值化时代的到来
威客模式产生之前的互联网只是单纯的让用户共享知识和信息,无论是博客还是wiki(维客)等模式的设计还是让互联网用户无偿的提供智力成果,而运行这些模式的网站获得了沉淀下来的知识价值。
3、威客模式体现了一种灵活的工作方式。
威客模式打破了地域、时间、工作方式的限制,通过互联网把世界各地的工作者放在同一个工作平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境,为他们带来更多自由工作时间、创意和想法。利用威客模式平台,来自全世界威客可以为企业和个人提供低成本高质量的问题解决方案。
4、 提高用户使用互联网的积极性。
于是他们就会有更高的热情参与到问题的解答中去。同时由于经济利益的驱动,互联网用户也会主动将个人的知识和经验形成文章发布到互联网中供其他人付费查阅。 1、智力成果标价问题。
从互联网的现状看,用户虽然提出大量问题,但对求得这些问题答案而愿意付出现金的意愿并不高,那些用户愿意支付超过一个货币单位的问题只占总数很小的比例。按照二八原则,只有20%的问题提问者愿意支付超过一个货币单位的价格征求答案。而超过80%的大量问题还需要按互联网原有的方式运转。
2、智力成果的分类问题。
由于人类社会涉及的领域十分广泛,进行详细的分类很难,同时如果分类太细,互联网使用者会感到非常不方便,如果划分太粗会使使用者不容易定位到自己熟悉的领域。这一问题可以通过建立智力成果和各类问题信息索引的方法解决。
3、智力产品地展示和试用问题。
智力产品和实物产品在形态上有很大差别,实物产品可以让购买者观看后购买,但智力产品一旦让用户观看后就失去了价值。如果不让用户观看,用户会担心内容有欺诈而不敢购买。这一问题可以通过建立用户信用体系的办法解决。
4、智力产品的知识产权问题。
智力产品在第一次交易之前知识产权归创作者所有,智力产品具有可多次重复消费的特点。第一次交易后的其他用户购买使用该智力产品时,存在此时智力产品的产权问题。这一点需要威客模式网站制定相关的约定的制度确认智力产品所有权和收益权的归属。
5、威客模式中作弊的问题。
威客模式中的作弊形式主要有两种:第一种是提问者提出问题后,根据回答者的答案用其他身份登陆伪造出一个新答案,然后提问者选择自己的答案进行成交。第二种是提问者提出一个受人关注的问题,自己编制一个质量低下的答案。供大量需求者重复付费察看, 这个问题同样需要建立用户的信用体系加以解决。 从学术流派看,知识管理界的学术流派和主要观点如下:技术学派认为“知识管理就是对信息的管理”,技术流派的主要研究对象是知识管理系统(Wiseman,1988)(Honeycutt,2000);行为学派认为“知识管理就是对人的管理”,着重研究人的技巧、行为和思维模式(王众托,2004),注重隐性知识管理(知识社群、复杂网络等Nonaka(2000),Karl M Wiig(2003), Robert M.Grant (2003);Michael J. Earl (2002), Zeleny, M. (2002), Jifa Gu, Xijin Tang(2005)));综合学派认为“知识管理不仅要对信息和人进行管理,还要将信息和人连接起来进行管理。过程流派研究认为知识只有在流动的过程中才能实现增值,知识管理事实上就是对知识流的管理(Davenport and Prusak,1998)。知识资产流派把知识资产流派把知识看作经济资源的产物,知识资产是知识资产流派的核心概念(Stewart,1997)。战略流派认为知识是企业最重要的资源,由于知识与战略的天然联系,“知识管理已经成为提升组织竞争优势的最后的战略”(De Tienne and Jackson, 2001)。
知识管理
威客模式涉及了知识管理的主要流派,尤其是综合流派、行为流派、技术流派、过程流派和知识资产流派。
首先,在威客模式下,每一个人都可以将自己的知识、技能、经验、学术研究成果作为一种无形的知识资本通过网络进行销售,通过威客网站让自己的知识、经验、成果转化为个人的财富,同时也可以通过网络来寻求知识索取的帮助。通过威客模式网站,实现了知识供给方和需求方的高效、低成本的知识供需匹配。实现了技术和人的有机结合。这一点与知识管理的行为流派和技术流派的观点有相通之处。
其次,威客模式认为互联网不仅仅是机器的联网,它更是人的联网,充分调动人的积极性和能动性参与互联网中各类问题的解决是威客模式的一大特点。这与知识管理综合流派关于“将信息和人连接起来进行管理“的思想是一致的。
最后,威客模式利用互联网降低知识资本生产的地域成本,交易成本和渠道成本,通过交易加速知识的流动,实现知识的获取,存储,传递和利用。使个人知识的价值和整个社会的知识财富增加。这一点与过程流派和知识资产流派的主要观点是相关联的。 (1)可以解决搜索引擎无法创造性的给出答案的问题。
人的大脑是一部比任何一台超级计算机都强大几千倍以上的设备,互联网的出现从本质上讲是实现人类大脑的联网,创造性的解决问题时人类大脑的优势,互联网的出现又把这种优势成指数倍的扩大,威客模式产生之前的互联网只是单纯的让用户共享知识和信息,无论是博客还是wiki(维客)等模式的设计还是让互联网用户无偿的提供智力成果,而运行这些模式的网站获得了沉淀下来的知识价值。这是他们梦想上市的核心秘密。但如果没有足够的激励制度,当用户发现这一秘密的时候,他们的危机就来了。威客模式提出了知识必须体现价值的观点并不只是指货币价值,也包括自豪感,成就感,但最重要的激励机制还是货币价值,只有通过货币才能让人类有价值的隐性知识表现出来,才能让互联网中无意义的信息大幅度减少。
(2)威客模式可以体现一种灵活的就业方式。
其打破了地域,时间,工作方式的限制,通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争的互联网环境,带来更多自由工作时间,创意和想法。可以利用威客模式平台上千万威客的知识,智慧,技能,经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。
(3)丰富互联网服务的类型。
网络互动问答模式网站与新闻类网站,实物电子商务类网站,博客网站将在不同领域为互联网用户提供服务,满足用户的各类需求。威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。需要借助博客的技术形态作为个人知识库建立的基础,威客模式网站与传统实物电子商务类网站的功能互为补充,传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易,形态是互联网网站,支付系统和线下物流系统的结合。威客模式主要进行智力成果的线上交易,形态是互联网网站和支付系统的结合,由于智力成果如文字,图像,视频可以通过互联网传输。威客模式的运营成本将大大低于传统实物电子商务网站。
(4)提高用户使用互联网的积极性。
威客模式激励用户提供更有价值的作品。由于互联网用户可以通过威客模式网站利用自己的知识,技能,经验,智慧获取相对应的经济利益。于是他们就会有更高的热情花费自己的时间成本参与到问题的解答中去。同时由于经济利益的驱动互联网用户也会主动将个人的知识和经验形成文章发布在个人知识库中供其他人付费查阅。
(5)促进互联网知识产权的保护。
互联网出现的关于知识产权的问题从根本上说是由于互联网本身的结构性问题造成的,在新闻类网站,传统实物电子商务类网站,和BBS网站上中互联网用户无法管理自己信息,自己的智力劳动一旦发布到互联网中,自己就丧失了控制权,作品被其他网站和用户通过复制,剪切,超级链接等方式向整个互联网传播。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品的控制权,人们通过搜索引擎可以查出一个作品最初的出处在哪一个用户的个人博客中。但个人智力作品在博客网站中仍然呈完全开放状态,作者无法为自己的智力成果进行标价,其他网站和个人仍然可以通过复制,剪切,超级链接等方式引用博客网站中的作品。人们提到威客模式的成熟形态是悬赏系统,博客系统,自助定价系统和交易系统的组合体,因此那些作者认为具有相当价值的作品可以被自助定价。其他网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品的内容。搜索引擎或互联网其他网站通过超级链接将用户导引到该作品时,作者可以真正获得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售的行为,在现行的法律上已构成的盗窃行为,实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。
(6)促进网络实名制的实施。
威客模式网站为用户提供智力成果交易的平台,为了保证平台上交易商品的质量和货款支付的安全性,实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行的必要条件,也是互联网发展的必然需求。
企业的知识资产分为哪三部分?
一般一个企业的知识资产包括以下四类:人力资产、顾客资产、知识产权资产和基础结构资产。所谓人力资产就是企业员工所具有的技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理能力等一切才能。顾客资产是企业与顾客间的关系,包括品牌忠诚度、信誉度、顾客的消费习惯、顾客资料等。知识产权资产包括技能、商业秘密、商标、版权、专利和各种设计专利。基础结构资产是使企业得以运行的那些技术、工作方式和程序,这其中包括企业文化、评估风险的方式、管理方法、财政结构、市场或客户数据库等。
1、企业知识产权资产
知识产权资产包括技能、商业秘密、版权、专利与各种设计专用权和贸易服务的商标。技能是指个人在某一领域或某一行业所拥有的全部知识。这一知识可以是非常明确的如销售技巧;可以是某项难以表达的职能, 如人际处理技能、品尝鉴别技能;也可以是非常复杂的,如设计航天飞机。专利是国家给予专利发明者的财产所有权。这种所有权具有独享性。专利所有者可以在专利生命周期里对所申请的项目具有垄断权并可以获得超额利润。专利权的生命期在各个国家的规定不同。通常为17年~20年。
版权保护的是某一事项的表达权。它一般用于文学作品、摄影作品、绘画、图片、雕塑及音乐作品,此外还有计算机软件等等。版权保护各国各不相同,但一般从作者登记注册之日起.在作者生前及去世后50年内有效。
商标是与一个公司或其产品有关的注册标志,用以区别其它公司和产品,以及保护品牌。商标可以成为非常珍贵的资产并持续多年并且增值。服务商标与商标相似,其功能是为了区别不同公司的服务。商标在注册之后只要连续使用就可以享有法律所赋予的独有权利。
商业秘密是不为市场中的其他商家所了解的某一信息。他主要依靠保密或不向外界泄露协议来维持,可以是一项未申请的专利、一条消息、一种新发展、一个工艺流程等。
2、市场资产 市场资产是公司拥有的与市场相关的无形资产潜力,包括各种品牌、客户的信赖、长期客户、销售渠道、专利授予合同协议等。没有市场资产的公司,在市场上是不具有竞争优势的。品牌是最明显的市场资产之一。万宝路、劳斯莱斯、可口可乐、百事可乐、法拉利等,这些美好的品牌形象给商家带来了丰厚的市场回报。
客户的信赖也是一种市场资产,它能够保证产品的销售与适中的各用存货, 同时为你带来长期客户,甚至成为你的储备。客户的信赖以长期的购买或销售为标志。有些行业特别依赖客户的信任及长期客户。如航空公司、保险公司、金融服务公司等。完善的销售渠道是巨额的市场资产。一个好的销售渠道能够保证整个市场所有可能的客户都得到服务,最大限度地提高产品与服务的销售。
有利的合同是指公司凭借其在市场上的特殊地位而取得的有利于公司发展的合同。它能够降低广告和商品销售服务等的费用,保证服务的质量。当公司与没有此类有利合同的竞争对手竞争时就占有优势,进而击败对手。
3、人力资本 人力资本是指群体技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理机制;所有这些体现在公司雇员身上的才能一并构成了公司的人力资本。未来企业的劳动力是知识型劳动力. 企业必须改变原有的激励机制, 最大限度地利用员工的智慧和激发员工的工作热情。公司的文化也应及时地从行政文化向参与型文化转变。最好的办法是使员工的人力资本成为企业财产的一部分,并将其人力资本视为财产计入股份,以增加其归宿感与向心力。比尔·盖茨在创建微软时,只是以他的知识投入就取得了公司30%的股份。
4、其他知识资产 其他知识资产包括使企业得以运行的所有其他技术工作方式与程序,这里包括公司的管理哲学、企业文化、信息技术系统、财务结构、市场与客户数据库,以及构成企业工作方式的各种成分。它能够使企业安全、有序、正确、高质量地运行。管理哲学是企业或公司的主要负责人在管理公司和雇员、处理公司事务时所反映的思想方法。它对企业文化和公司文化起主导作用。
公司文化是由全体人员所认同与分享的价值观典范与模式等所构成。通常情况下,公司文化由公司高层人士创立,反映公司创建人的价值观念。有良好的管理哲学指导的公司文化能够促进公司目标的实现. 相反,当公司文化和公司目标与管理哲学不相等时,公司文化就是一种负债。
知识资产是什么,包括什么内容?
知识产权,也称其为“知识所属权”,指“权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利”,一般只在有限时间内有效。它不仅仅可以保障我们的劳动成果,对于申报双软认定、高新技术企业认定都是非常重要的必备项。可以说包括有:人力资源、客户资源、知识产权等。
一, 专利
(1)发明专利:审查严格、含金量高,发明分为产品发明(如机器、仪器、设备和用具等)和方法发明(制造方法)两大类(2)实用新型专利:实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。低成本、研制周期短。
(3)外观专利:即视觉的新事物,是企业的无形资产.
二, 软件著作权
计算机软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定,对于软件作品所享有的各项专有权利。分为软件著作权个人登记和企业登记,如果企业要申报双软认证或高新技术企业认定,需保证著作权是企业登记的状态。
三,作品著作权(版权)
指文学、艺术、科学作品的作者对其作品享有的权利(包括财产权、人身权)。版权是知识产权的一种类型,它是由自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影、图片和电影摄影等方面的作品组成。
四,集成电路布图设计是指集成电路中至少有一个是有源元件的两个以上元件和部分或者全部互连线路的三维配置,或者为制造集成电路而准备的上述三维配置。集成电路布图设计实质上是一种图形设计,但它并非是工业品外观设计,不能适用专利法保护。从专利的的取得程序,专利申请审批的时间过长,成本较高,不利于技术的推广和应用。
五,商标商标是用来区别一个经营者的品牌或服务和其他经营者的商品或服务的标记。我国商标法规定,经商标局核准注册的商标,包括商品商标、服务商标和集体商标、证明商标,商标注册人享有商标专用权,受法律保护,如果是驰名商标,将会获得跨类别的商标专用权法律保护。