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做物业客服要会哪些电脑知识(一般物业客服都需要做什么)

本文目录一览:

物业客服需要会哪些电脑基本功

物业客服至少要会一般的办公软件(比如:Word、Excel、ppt等),还需要有一点文字功底,因为客服人员会涉及到一些通知告示的撰写。

去物业公司办公室上班,其起码要有哪些知识?尤其是电脑方面?

去物业上班电脑方面起码的知识需要会表格和基本的办公软件等等。

去物业上班需要的条件有:

1、初中以及以上学历;

2、年满18周岁;

3、遵纪守法,无违法乱纪行为;

4、具有良好的心理素质和身体条件;

5、具有良好的沟通、协调能力。物业是已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地,分为居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业。

物业人员的工作内容有:

1、参加班组的学习和训练,提高自身技能;

2、协助开展安全检查,发现问题及时解决;

3、了解消防器材和报警系统的配置、性能、位置,熟练掌握操作技能。

物业客服必会的电脑知识

物业客服必会的电脑知识,学会用办公软件WORD EXCEL ACCESS就差不多了如果是物业公司工程方面,就还要会更多的东西,如CAD.如果是设备管理,就要会计算机的组成,安装,故障排除等。

常用的办公软件有:

1.Word

MicrosoftOfficeWord是微软公司的一个文字处理器应用程序。Word给用户提供了用干创建专业而优雅的文档工具,帮助用户节省时间,并得到优雅美观的结果。一直以来,

作为Office套件的核心程序,Word提供了许多易干使用的文档创建工导,同时也提供了丰富的功能集供创建复杂的文档使用。哪怕只使用Word应用一点文本格式化操作或图片处理,也可以使简单的文档变得比只使用纯文本更具吸引力。

2.Excel

MicrosoftExcel是Microsoft为使用Windows和AppeMacintosh操作系统的电脑编写的一款电子表格软件,直观的界面,出色的计算功能和图表工息,再加上成功的市场营销,使Excel成为最流行的个人计算机数据处理软件。

物业客服需学习什么电脑知识

需要会使用办公软件,常用的有word、execl、access

经过简单培训,会使用物业管理软件,会简单排除软件故障(死机等)。

会简单的电脑硬件知识,能独自把组装电脑(指连接显示器、鼠标、键盘、打印机等)

会使用扫描仪

  • 评论列表:
  •  野欢听茶
     发布于 2022-11-03 05:05:30  回复该评论
  • 基本的办公软件等等。去物业上班需要的条件有:1、初中以及以上学历;2、年满18周岁;3、遵纪守法,无违法乱纪行为;4、具有良好的心理素质和身体条件;5、具有良好的沟通、协调能力。物业是已经建成并投入使用的各类房屋
  •  野欢竹祭
     发布于 2022-11-02 23:16:14  回复该评论
  • 因为客服人员会涉及到一些通知告示的撰写。去物业公司办公室上班,其起码要有哪些知识?尤其是电脑方面?去物业上班电脑方面起码的知识需要会表格和基本的办公软件等等。去物业上班需要的条件有:1、初中以及以上学历;2、年满18周岁;3、遵纪守法,无违法乱纪行为;4、具有良好的心理素质和身体条件;

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