本文目录一览:
- 1、市场细分战略管理
- 2、什么是市场细分市场细分的方法
- 3、简述组织市场的特点
市场细分战略管理
营销战略管理包括市场细分战略、目标市场选择战略、市场定位战略和市场进入战略选择4个部分。而其中的市场细分战略的核心是研究市场的差异性。市场营销管理的重点在于研究消费市场。而无论是供应市场还是消费市场都具有差异性特点。因此分析思路和手段是可以借鉴的。
1.市场细分组合分析法
对市场的差异性研究可以从地理状况、经济状况、社会文化情况以及政治权利地位等方面进行(表3-1)。这些变数和变量往往不是单独的起作用,而是综合地影响市场的需求或供应情况,因此可以采取组合分析法。
表3-1 市场细分标准
(据参考文献[51])。
里兹克拉于1980年提出了研究世界市场差异性办法。从国家潜量、竞争力和风险三方面分析世界各国,可以将其分成18类,如图3-8[54]所示。
图3-8 组合市场细分法
其中,国家潜量的衡量包括人口、经济增长率、国民生产总产值、人均国民收入、人口分布、工业生产和消费模式。竞争力的衡量包括内部和外部因素。内部因素有企业在该国市场上所占的份额、企业资源、进入该国市场的有利条件以及企业适应该国特点的能力和优势。外部因素包括该行业中直接竞争对手的竞争力、来自替代产品行业的间接竞争以及国内外的产业结构。风险因素是指企业在该国面临的政治风险、财务风险和业务风险等。前两项指标各分为高、中、低3个层次,风险分为高、低2个层次,于是整个国际市场被划分为18个大类。
2.对组织市场细分研究的方法
市场细分战略问题在组织市场中依然适用。伊尔曼·维德和理查德·卡多索(1974年)提出的“组织市场细分方法模型”最具有代表性[55]。
首先,依据主要的组织特征,例如规模、组织结构、地理位置等,识别初步的宏观细分市场;然后,再选定某一个宏观细分市场,再继续依据各种评估标准进行相对微观的市场细分[56]。这些评估标准主要是包括权力结构和企业的交际网络等方面的决策单位特征、人口统计方面的个人特点、可预知的采购的重要性程度,等等。虽然该理论是市场营销管理理论中最早的对组织市场的研究方法,有诸多的缺陷,但是将“组织”扩展到“国家”层面看,那么那些缺陷就可以暂时忽略不计。如组织采购行为特点等。因此,用于研究供应国的差异性的缺陷特征可以忽略。
3.对市场潜量研究的方法
在研究市场细分问题时,需要考虑每个细分市场的需求潜量,这将关系到市场继续发展的可能性。市场需求潜量是指一定时期内,一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。其计算见公式[57](3—1):
Q=nqp (3—1)
式中:Q为市场总潜量;n为既定条件下特定产品的购买者数;q为购买者的平均购买量;p为单位产品平均价格。
该理论说明,一个市场对某种产品的潜在需求量与其购买者数、平均购买量和产品价格有关。虽然揭示的是市场需求潜量与其他市场因素之间的关系,但是从供给角度,该规律也是成立的。即市场的供应总潜量与既定条件下特定产品的供应者数量、供应者平均供应量和供应价格成正比关系。所以,研究油气资源这种特定产品的市场平衡问题,就要考虑这些方面。
什么是市场细分市场细分的方法
市场细分是 市场营销 学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理 教育 等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。那么你对市场细分了解多少呢?以下是由我整理关于什么是市场细分的内容,希望大家喜欢!
市场细分的简介
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R、Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
市场细分的含义
著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。
1、完全市场细分
所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说,只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此,完全细分在某些行业,如飞机制造业等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。
2、无市场细分
无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场进行细分。
就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。
市场细分的作用
1、有利于企业发掘和开拓新的市场机会。
2、有利于企业将各种资源合理利用到目标市场。
3、有利于制定适用的经销策略。
4、有利于调整市场的营销策略。
市场细分的意义
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
市场细分的 方法
1、单一变量法
所谓单一变量法,是指根据市场营销调研结果,把选择影响消费者或用户需求最主要的因素作为细分变量,从而达到市场细分的目的。这种细分法以公司的经营实践、行业 经验 和对组织客户的了解为基础,在宏观变量或微观变量间,找到一种能有效区分客户并使公司的营销组合产生有效对应的变量而进行的细分。
2、主导因素排列法
主导因素排列法即用一个因素对市场进行细分,如按性别细分化妆品市场,按年龄细分服装市场等。这种方法简便易行,但难以反映复杂多变的顾客需求。
3、综合因素细分法
综合因素细分法即用影响消费需求的两种或两种以上的因素进行综合细分,例如用生活方式、收入水平、年龄三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场。
4、系列因素细分法
简述组织市场的特点
组织市场的特点如下:
1、组织市场的规模和复杂性
通常组织市场的顾客数量较消费者市场的少,并且每个顾客每次购交易的规模和价值相对比较大。同时组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量在全国市场中占据相当的比重。
组织市场在总交易量、每笔交易的当事人数、客户经营活动的规模和多样性、生产阶段的数量和持续时间等方面,要比消费者市场大的多、复杂得多。此外,组织市场的数量并不受其下游消费者市场数量的限制,因为有些组织不参加任何消费者市场。
2、组织市场需求的特性
组织市场通过一系列的增值阶段为消费者市场提供产品,所以对最终消费的需求是引发组织市场供给的最终力量。组织市场的需求是从组织市场到消费者市场间各增值阶段一系列需求的派生。
3、组织市场购买的特性
由于组织市场具有购买者数量较少,而其购买规模较大的特性,与消费者市场相比,通常影响组织购买决策的人较多。
大多数组织有专门的采购委员会,其由技术专家、高层管理人员和一些相关人员组成。特别在购买重要商品时,决策往往是由采购委员会中成员共同做出的。
供应企业的营销人员不得不雇用一些受过精良训练、有专业知识和人际交往能力的销售代表和销售队伍,与经过专业训练、具有丰富专业知识的采购人员打交道。
由于专业性采购,且交易涉及的金额较大,组织购买者通常直接从生产厂商那里购买产品,而不经过中间商,那些技术复杂和价格昂贵的项目更是如此。
同时,由于组织市场购买者处于谈判强有力的地位,可以让卖方做出让步,反过来购买自己产品。有些情况下,购买者要求卖方反过来购买自己产品以确保订单的安全。
扩展资料:
组织市场细分的条件由浅入深可以包括以下四个方面:
1、可测性,也就是可度量性
组织要对一整体市场进行细分,首要的条件或者说最基本的条件就是组织能够获得细分该整体市场的足够的必要的信息。如果组织不能获得从整体市场中区分出个别子市场的足够的必要的信息,那么就无从对该整体市场进行细分。
2、可及性,也就是可到达性、可进入性
组织通过可测性可以划分出若干的子市场,但若干的子市场中,哪些可以作为组织潜在的目标市场。这就需要结合组织自身的营销力量和营销要素组合能否到达或进入某个或某些子市场来综合考虑,只有组织自身的营销力量和营销要素组合能够顺利到达或进入的子市场才可以作为组织选择的潜在目标市场。
3、可偿性,也就是可回报性
满足可及性的潜在目标市场,依然不能直接作为组织营销的真正目标市场,因为有些潜在的目标市场组织可以轻易地进入,但这些潜在的目标市场可能规模并不足够大或者竞争过于残酷,组织进入几乎不能从这些潜在的目标市场中获得持续发展的利润。
因此组织选择目标市场还需要考虑的另一个因素就是可偿性,只有组织能够从中获得足够的利润以支持其持续发展的潜在目标市场才是组织应该考虑的市场。
4、可行性,也就是可操作性
满足可测、可及、可偿性的潜在目标市场好像就是组织要选择的真正目标市场,但仔细审视,我们发现还需要综合考虑组织自身在这些潜在目标市场上的经营、营销以及技术力量等是否与该市场上目前的竞争性需求相匹配。只有满足可测、可及、可偿以及可行性四个条件的潜在目标市场才是组织可以选择的真正目标市场。
参考资料来源:百度百科-组织市场