管理学的含义
管理学与公共管理学在共通中存在着差异,那么你对管理学知识了解多少呢?以下是由我整理关于管理学知识 总结 的内容,提供给大家参考和了解,希望大家喜欢!
管理学知识总结
(一)泰罗
一、科学管理的核心观念:科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标,在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准操作 方法 ,并用此法对工人进行指导训练来提高劳动生产率。 1-科学管理“四原则”
1.“一个最佳的方法”;
2.科学的挑选人员;
3.经济刺激;
4.职能上的分工。
2-作业管理原则
1.高的日作业定额;
2.标准的作业条件;
3.科学的挑选工人并使之成为第一流工人;
4.差别计件工资制。
3-职能化原理、例外原则和精神革命
1.职能化原理;
2.例外原则:指企业高层管理人员把一般的日常事务授权给基层管理人员去处理,自己只保留对例外事项的决策和监督权;
3.精神革命
二、对科学管理的评价:
科学管理理论为工作方法的改进和工时定额的制订提供了理论依据;科学管理理论提供了劳资精神革命的构思,为缓解劳资关系增加了可能性;以科学管理为核心的科学管理运动加强了公众对提高生产率的关心程度;此外还提升了管理理论的科学性。
三、 科学管理的两大较突出缺陷:
1.泰罗把分析原则与行动原则混淆了;
2.计划工作与实际工作的分离。
(二)法约尔
一、一般管理理论:
1.经营与管理的区别:
经营包括六种活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动;
管理活动包括五大要素:计划、组织、指挥、协调、控制
2.管理的五要素
(1)计划
制定行动计划的依据有:①企业资源②目前正在进行的工作的性质和重要性③企业未来的发展趋势行动计划四要素:行动路线、行动阶段、行动手段、计划目标良好的行动计划四大特点:统一性、连续性、灵活性、精确性
(2)组织:指确定企业在物质资源和人力资源方面的结构。且组织的效率取决于其成员的素质和创造力。
(3)指挥:是保证企业职员能履行赋予他的职能,以及下级有良好的表现,使下级增强责任感,最终是企业的活动最富成效性。 对行使指挥权的管理者的8个要求:①透彻的了解下属②淘汰不胜任者③拟定并了解雇佣协定④树立良好的榜样⑤定期检查组织结构,避免双重领导⑥召开助手会议,了解情况,集中力量⑦不限于日常琐事⑧力争使职员团结、互助、主动、忠诚。
(4)协调:指让企业人员团结一致,使企业中所有活动和努力得到统一协调,并使企业去的经营成功。
判断一企业是否协调:①每个部门的工作是否都与其他部门步调一致;②各个部门内部的分支及所属单位对自己所应承担的职责和互相之间应提供的协助是否都有清晰地了解③各部门及所属分支的计划是否经常随实际情况的变化而相应调整。
(5)控制:指保证企业中所进行的一切活动符合指定的计划和既定的原则、发布的命令。
3.管理的十四条原则
(1)劳动分工:目的是用同样的努力而产生出更多更好的产品;
(2)权利与责任:责任是相互对应的;
(3)纪律:以尊重为基础;
(4)统一命令:指无论对哪一件工作来说一个下属只能听命于一个领导人;
(5)统一指挥:指目标相同的一组活动,只有一个领导者和一项计划;
(6)个人利益服从整体利益
(7)人员的报酬:以“经济人”假设为前提指出人员的报酬使其服务的价格;
(8)集中与分散:合理的集中和分散可以使组织各部分运动起来;
(9)等级链
(10)秩序:指有地方安置每一件东西,而每件东西都放在该安置的地方,有职位安排每一个人,每个人都安排在应该安排的职位上的这样一种理想状态;
(11)公平:指管理者对待员工时必须做到善意与公道;
(12)人员稳定:组织人员的和谐;
(13)首创精神:要求员工能够尽可能的发明创造;
(14)团队精神:管理人员应积极鼓励职工紧密团结,发扬团队精神。
二、对法约尔的评价
上述是法约尔一般管理理论的主要内容,他的旨意理论被后来的管理过程学派所继承,人们还把法约尔称为管理过程理论的创始人,许多管理学者对法约尔的评价是相当的高的。
(三)、韦伯
一、理想的行政集权制理论
“行政集权制”又被译为官僚制,它是指通过职位或职务来实现管理职能的一套管理制度。“理想的行政集权制理论”则是指其管理理论研究的对象是理想的亦即纯粹或单一的行政集权组织形态的 企业管理 。
1.理想的组织形式
(1)超凡权利——神秘化组织,其基础是不稳固的;
(2)传统权利——传统的组织;
(3) 法定权利——法律化的组织,能有效的实现组织目标。
2.理想组织形式的管理制度
(1)一个明确限定的层级权利
(2)分工清晰
(3)一系列的规章,包括与岗位亲密相关的权利与义务
(4)有关各工作情形的流程系统
(5)保持客观的人际关系
(6)根据技术能力来选用和提供人员
3.理想组织形式的组织结构
二、对韦伯的评价
韦伯的理想的行政集权制理论,反映了当时德国从封建主义向资本主义过度的要求。他总结了在大型组织中的实践 经验 ,位子本书以的发展提供了稳定、严密、高效、合乎理性的管理体系理论;同时,也为管理界管理理论的创新做出贡献。
这些古典管理理论在现实中是有意义的,为什么这样说呢?首先,这些理论给现代管理理论奠定了一个良好的思想理论基础;其次,就是一些理论在现实还有实用价值。例如:现代企业对员工的创新精神和团结意识要求也是挺高的,其次就是在技术方面,要求精益求精。
(四)行为管理理论
一、早期的行为管理学家
1.雨果·芒斯特伯格:他认为管理者们往往过于注重工人的身体技能与工作要求的相适应,从而忽略了心理和精神方面的技能。
2.玛丽·福莱特:她相信科学管理方法和原理能应用于人际关系,并相信只有通过群体,才能把自身的潜力充分发挥出来。
3.莉莲·吉尔布雷思:研究了不同的管理风格:传统管理风格;过度管理风格;科学管理风格。
二、人际关系运动(实验分析)
梅奥和霍桑试验:
(1)照明试验(打算研究工作条件与生产效率之间的关系)
(2)继电器装配测试试验
(3)访谈计划(开始大量的、大规模的访谈调查)
(4)接线板小组观测研究(一眼就职工在工作中的群体行为)
管理学基础知识有那些??
管理学基础知识有:
一、管理的含义(内涵)
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思:
管理是一种有意识、有组织的群体活动。
管理是一个动态的协调过程。
管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。
管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质
管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质。
管理的二重性,管理的二重性理论认为,管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
管理的科学性,管理的科学性是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
管理的艺术性,管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调,管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能
管理职能就是管理的职责和权限。管理的职能应包括下述几个方面:
计划。计划是事先对未来行为所作的安排,它是管理的首要职能。
组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是:设置组织部门;确定各部门的工作标准、职权、职责;制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。
四、管理者的分类
每个管理者都处于不同的管理岗位上,可以从不同的角度对他们进行分类。
按管理者所处的层次可以分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者,不论处于组织的哪一层次,其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面,只是履行职能的重点和程度不同。另外,对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
按管理者所处的活动领域可以分为:企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。
五、管理者角色
加拿大学者亨利·明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演着十种角色,这十种角色可被归入三大类,即人际关系角色、信息角色和决策角色。
何谓管理学,如何理解管理学的具体含义?
管理是在一定的情境下通过有效地计划、组织、控制、领导和协调等环 节来组织所拥有的人力、 物力和财力等各项资源,以期更好地实现组织既定目标 的过程。 (1)管理是一个过程 管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的的过程。 (2)管理是由若干职能构成 即由计划、组织、指挥、领导、协调和控制等职能组成。 (3)管理是整合资源 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源,诸如人力、物力、财力、社会 信用、时间、信息、社会关系等资源来实现组织的目标。
管理学基础知识有哪些?
1、概念定义
管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展
工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。
3、发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化,从而使管理学研究呈现六个发展趋势。
4、基本职能
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程;领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程;控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
5、研究内容
从管理的二重性出发,着重从三个方面研究管理学:
1)从生产力方面:研究如何合理配置组织中的人、财、物,使各要素充分发挥作用的问题;研究如何根据组织目标的要求和社会的需要,合理地使用各种资源,以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。
2)从生产关系方面:研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题;研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题;研究如何激励组织内成员,从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性,为实现组织目标而服务。
3)从上层建筑方面:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。
简述管理学的定义与含义是什么意思
管理含义:组织在一定的环境下,运用科学的理论和方法,通过发挥计划、组织、领导、控制等项管理职能去协调好人与人,人与物的关系,进而实现组织目标的活动。
对管理的理解:
(1)管理职能:计划、组织、领导、控制、以人为本;
(2)工作效果、效率、效益;
(3)决策;
(4)协调人、财、物、机、技、信等;
(5)人的作用:以人为本。