管理学重点知识总结
管理学知识总结 (一)泰罗 科学管理的核心观念:科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标,在对工人的工作和任务进行研究的基础上制定出标准操作 方法 ,并用此法对工人进行指导训练来提高劳动生产率。
概念定义 管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
反馈原理:面对不断变化的客观实际,必须做到灵敏、准确、有力的反馈。封闭原理:任一系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路。
管理学原理重点知识点如下:管理者的含义:指挥他人工作的人员,有直接下属。主要工作是促进他人做好工作而不是事必躬亲地工作。
管理学常识技能
1、(1)权力。权力的理解为命令和服从,是单向的,理解为影响力,是双向的。不完全平等的权力地位是权力关系的基本特征,影响力不一样,权力资源不同。
2、控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
3、管理者必备的技能 技术技能 一般来讲,“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。
4、管理学原理管理人员应具备的技能有:技术、人事、思想、设计、概念、人际。罗伯特·李·卡茨(Robert·L·Katz) 列举了管理者所需的三种素质或技能,海因茨·韦里克对此进行了补充。
5、对管理者而言,理解管理过程是培养管理技能的基础,可以使自己获得成为有效地管理者的系统知识。通过学习,使管理者以正确的方法做正确的事。
6、(一)技术技能。运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家,但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。
管理学重点知识点
1、(1)权力。权力的理解为命令和服从,是单向的,理解为影响力,是双向的。不完全平等的权力地位是权力关系的基本特征,影响力不一样,权力资源不同。
2、泰罗的科学管理理论的主要观点:(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。(2)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3、概念定义 管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
4、弹性原理:管理必须保持充分的弹性,以适应各种可能的变化,实现动态管理。动力原理:管理必须有强大的动力,包括物质动力、精神动力,信息动力,才能持续有效地进行。