企业知识管理系统(提升协作与创新的智慧平台)
企业知识管理系统是一种集成了信息技术与管理理念的智慧平台，它能够帮助企业有效地收集、组织、存储和共享知识，提升企业的协作能力和创新能力。
降低成本：通过企业知识管理软件，企业可以更好地利用已有的知识资源，避免重复工作和浪费资源，从而降低成本。
知识积累：在协同中积累文档收集价值信息 在实现企业文档资料积累的同时，从协同工作中搜集各种信息、数据、报表和行为方式。
提高工作效率：知识管理系统可以帮助员工快速找到所需的知识和信息，避免重复工作和浪费时间。 促进知识共享：知识管理系统可以将组织内部的知识和经验进行共享，避免信息孤岛，提高组织的协作和沟通能力。
知识管理系统，全称（Knowledge management system）KM知识管理系统，是企业收集、处理、分享一个组织的全部知识信息的管理系统。
企业如何做好知识管理?
培训与学习：将知识管理与培训和学习相结合，建立持续学习的文化。提供在线学习平台、培训课程和知识分享活动，激发员工的学习动力和个人成长。文化与价值观：将知识管理融入企业文化和价值观中，使其成为组织的核心要素。
企业的知识管理通常可以分为3步：搭体系、建平台、做运营。搭体系： 先搞懂你的部门/团队需要管理的知识有哪些，这些不是拍着脑袋想出来的，需要收集你的团队人员的意见，了解他们的需求。
确定知识管理的目标和范围，要了解哪些知识属于企业核心竞争力，以及需要传承与共享的知识内容。
要做好企业知识管理，可以采取以下几个方面的管理措施： 明确目标和策略：明确企业知识管理的目标和发展策略，根据企业的实际需求和特点，制定相应的管理计划和措施。
企业知识管理平台如何推广及运营?
1、知识管理推进步骤：第一步：认知。认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。
2、组织用户俱乐部，建立多种渠道与用户沟通交流 目前用户反馈系统问题、咨询系统使用的主要方式是电话和客服平台。但这两种方式都是单线联系，反馈周期也长。
3、掌握行业能力 在做网站运营推广之前，一定要了解整个行业，把握行业的发展趋势，目标要跟上行业的发展，了解整个行业的知识，这样制定的目标和计划才能更加明确、准确。
4、企业的知识管理通常可以分为3步：搭体系、建平台、做运营。搭体系： 先搞懂你的部门/团队需要管理的知识有哪些，这些不是拍着脑袋想出来的，需要收集你的团队人员的意见，了解他们的需求。
5、知识管理的技术规划层面：通过信息门户，将内部和外部相对分散的资源组成一个统一的整体，使用户能通过统一的渠道和个性化的设置来访问所需的信息及进行协同工作。
四步,设计成功的知识管理平台
面向用户进行价值创造主要分为用户分析、动机设计、交互设计、视觉设计四步。
在钉钉PC端：文档首页「知识库」，点击「新建知识库」，选择空白/模板知识库，点击「下一步」创建，设置知识库名称与头像，即可完成创建知识库。新建知识库时，可以设置知识库名称和图标。
四步教你搭建一个有效的知识库 确定使用目标，搭建有效知识库 不同用户有不同的使用需求，根据不同用户的具体问题，确定知识库性质； 使用预定义模板，保持信息和设计的一致性。
