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《市场营销学》知识点归纳总结

第一章市场营销导论　第一节　市场营销与市场营销管理市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。市场与市场营销市场营销、市场营销学、市场、市场营销者、相互市场营销。

(6)、大市场营销观念：强调企业要主动改变和影响企业外部环境与市场需求。 大市场营销观念的出发点是市场环境，所运用的方法是“4P+2P(即产品、价格、渠道、促销+公共关系、权利)”的整体营销策略，企业的目标是进入特定市场，满足消费者需求。