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餐饮服务新手知识(餐饮服务基本知识)

餐饮八大技巧是哪些

1、餐厅服务员点菜的八大技巧1 服务员必须从维护店利益的角度出发,树立高度的责任感,以熟练的策略和技巧,为不同消费标准的客户,提供个性化服务。即可以使火锅店的效益提高,又能够达到客户的满意。

2、作为服务员工作是与餐厅客人打交道,态度热情是必不可少的。心态耐心 一个好的餐厅有各种各样的客人,不可能每个客人都是100%能让自己顺心的,别人来你餐厅正规消费身为服务员就必须保持耐心心态。

3、玻璃器皿要和瓷器严格分开,轻拿轻放,对金银器皿要进行清点,妥善保管。餐饮服务其它服务技能(应会)较高级的酒席、宴会,往往需要两种以上酒水饮料品种,并配有冷、热、海鲜、汤、羹、甜、咸、炒、烩、扒、煎等不同的菜品。

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